Et si vous pouviez effacer tous vos regrets ?

À Tokyo, une curieuse boutique de prêteur sur gages n'apparaît qu'à ceux qui en ont besoin. Les passants n'y verront qu'un restaurant de ramen. Mais, à ceux qui se sentent perdus, cet endroit offre l'occasion unique de vendre leurs regrets, et de les oublier.

Ishikawa Hana, nouvelle propriétaire des lieux, découvre un matin la boutique saccagée. Plus inquiétant encore, son père a disparu et une acquisition manque à l'inventaire. C'est alors qu'arrive Keishin. Au contraire des clients habituels, ce jeune homme énigmatique offre son aide.

Ensemble, ils se lancent dans le monde magique situé par-delà la boutique - à dos de grues en papier, sur le pont qui relie minuit au matin, au coeur du marché nocturne dans les nuages. Mais, à mesure qu'ils s'approchent de la vérité, Hana doit se résoudre à révéler son propre secret, un choix sur lequel elle ne pourra jamais revenir, au risque de le regretter...